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西安交通大学2019年银行系统管理干部专题培训班

发布日期:2018年12月30日 点击次数:129次

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【专题介绍】

随着我国经济发展水平的不断提升,金融业也呈现出百舸争流的竞争态势,各金融机构只有“抢抓机遇,加快发展”,才能不断实现自我提升的目标,才能拓展出广阔的生存空间。与此同时,我们也看到金融在发展中遇到的挑战:

外部挑战:金融品种不断推陈出新,金融手段日新月异,市场竞争日趋激烈;

内部挑战:管理体制和法人治理改革、经营模式的转变、制度执行力、人才队伍建设等问题仍然存在。

作为银行的高管人员,作为众多员工的管理者,他们的人格、才能、管理方略和责任意识,在很大程度上感召着团队的士气,影响着银行业的发展,决定着金融业的兴衰。因此,作为银行的高管人员,必须在复杂多变的金融竞争环境下,加强学习,不断实践,努力将自己锤炼成为一名合格的管理者,发挥领头羊作用,带领着银行业健康发展。

【培训对象】各省市、自治区、直辖市各级银行系统领导干部。

【培训时间】根据委托单位需求定制培训时间。

【培训方式】理论授课、现场教学、分组研讨相结合。

【培训地点】西安交通大学管理学院。

【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。

【结业证书】西安交通大学颁发的“西安交通大学银行系统领导干部综合能力专题培训班研修证书”。

【课程设置】课程仅供参考,可根据委托单位量身定制培训课程。

【核心课程】

一、高管研修 

当前金融形势和经济热点分析

当前中国银行的改革创新与实践

银行网点精细化管理

危机公关与媒体应对

银行组织架构设计与业务流程再造

银行竞争战略转型

现代银行人力资源管理

现代银行公司治理

国家风险防范和国际商会最新案例分析

国家风险对国际业务的影响及防范措施

银行业的企业文化建设

银行领导高级商务礼仪

新形势下商业银行监管政策解读与经营管理策略探讨


  二、中层管理

赢在执行力

情境领导力

 MTP中层管理才能特训

团队建设与协作技巧

创新思维-问题分析与解决

目标管理与时间管理

九型人格—管理艺术

TTT-银行内部讲师培训

非人力资源的人力资源管理 

团队情商特训

当前宏观经济形势分析

大客户谈判技巧

中层管理者高效沟通实用技巧

高效沟通艺术——MBA式全景演练

女性商务魅力提升 

商业银行合规风险管理与内部控制

 三、支行行长

怎样当好基层支行行长 

网点管理与团队建设

银行网点优质服务标准与主动营销技巧

优质客户服务管理

银行营业厅现场管理

银行高效管理与卓越团队建设

 如何打造高执行力团队

银行行长综合管理实战训练

四、客户经理

如何成为零售营销高手

核心客户情报获取

顾问式营销与大客户开发管理

对公客户经理营销技巧与谈判策略

 对公客户分层分级管理与关系营销

 银行销售人员实用商务礼仪

服务营销 

对公营销策划宝典

银行经营业务中的法律风险防范

对公团队管理与团队营销

供应链金融与中小企业融资 

 物权法、公司法对银行业务的影响和对策

财务管理沙盘演练

双赢谈判全玫略

对公营销的新观念新策略新手段

信贷法律风险防范

电子银行产品对公客户营销特点和实施方法

商业银行现金管理培训

银行五星级客户服务技巧

银行客户经理压力与情绪管理

 五、财务会计

商业银行内部审计与风险管理

商业银行内部审计的方法与技巧

会计支付结算与票据业务法律风险防范化解

商业银行内部审计稽查

外汇业务事后监督稽核 

外汇会计资金、头寸的控制

新旧会计准则比较分析及操作实务

价值链与战略成本管理

 六、网点主任

卓越网点主任塑造

团队领导与高效管理综合提升

客户投诉管理与应对处理

网点主任综合技能提升

银行内部风险控制法律实务 

商业银行营业网点操作风险管理与防范

网点主任的现场管理和投诉处理

网点管理与团队建设

银行服务礼仪与服务意识提升

 银行网点主任综合管理实战训练

 七、大堂经理

客户服务技巧与服务礼仪

 大堂经理综合技能提升

厅堂服务一体化营销 

银行客户流失预警与挽留技巧

大堂经理操作实务

银行大堂经理主动服务营销实战训练

大堂经理服务营销技巧及现场管理艺术


 八、其他

国学思想与人生智慧

高效能人士的七个习惯

压力与情绪管理 

中医养生智慧

阳光心态

商务社交礼仪

高效会议管理 

高效团队建设与管理

【培训师资】西安交通大学教授,金融系统专家,金融主管部门相关领导等。

【培训保障】

 一、学习环境

西安交通大学本部学习——QS五星级商学院、国家双一流学科建设的西安交通大学管理学院,学习环境一流;

西安交通大学学术交流中心食宿——四星级酒店,西安交通大学学术交流中心南洋大酒店。

 二、教学管理及服务

 “热情服务 严格管理 严谨组织”。

 1、 精心组织开学典礼和入学教学,统一思想,明确目标,帮助学员做好学习心态的调整;

 2、开展课程交流和小组互动,通过通过体验式学习和翻转课程,推动老师、学员之间的思想交流与碰撞;

 3、每门功课都有培训效果调查,了解学员的培训需求与培训效果,做好与老师、学员的沟通;

 4、每门功课都有训后思考题,推进培训效果的转化;

 5、每天评选优秀作业,并进行分享点评,树立开放、参与、交流、分享的学习氛围;

 6、举行结业典礼,进行培训总结,颁发优秀学员证书和结业证书。

【交大干训优势】

 一、丰富的学科优势,充足的教学资源

国家“双一流”建设重点大学,涵盖理、工、医、经、管、文、法、哲、教、艺等10个学科门类的综合性研究型大学,设有27个学院(部)、9个本科生书院和19所附属教学医院。在3D打印、智能制造、大数据、环境工程、公共管理、管理科学与工程、工商管理、法律、宏观经济、金融、新媒体、能源管理、安全生产、保密、统计、城市规划管理、质量发展、安全生产、应急管理、知识产权等专业具有强大的优势。

二、国家级培训基地,丰富的组织经验

西安交通大学是中组部14所国家干部培训基地之一,承担全国干部培训,每年培训班级超千次,具有丰富的服务资源和强大的组织保障能力。

三、西迁精神,永放光芒

2017年11月,15位交大西迁老同志给习近平总书记写信,信中说:“多年来在西北的奋斗,我们形成了‘胸怀大局、无私奉献、弘扬传统、艰苦创业’的‘西迁精神’,并在代代师生中传承弘扬。”

2018年伊始,总书记在新年贺词中再次提到西迁老教授的来信:“广大人民群众坚持爱国奉献,无怨无悔,让我感到千千万万普通人最伟大,同时幸福是奋斗出来的。”

四、深厚历史文化底蕴,丝路文明盛世华章

西安是世界历史文化名城,路上丝绸之路起点城市,历史上曾产生过影响世界的熠熠生辉的文明,在新时代西安作为第九个国家中心城市,承担国家全面发展战略与使命,在汽车制造、电子信息、高端装备制造、航空航天、医药、新材料与新能源、硬科技、军民融合、文化旅游、新能源汽车、太阳能电池、中成药等多领域具备优势。

五、革命圣地薪火相传,不忘初心牢记使命

陕西是全国红色文化资源最丰富的地区之一。在中国革命时期见证了中国风云激荡的岁月。西安事变纪念馆、汉中市川陕革命纪念馆、延安革命纪念馆、凤凰山、杨家岭、枣园、王家坪革命旧址、咸阳市旬邑县马栏革命旧址、铜川市陕甘边照金革命根据地旧址等无不记载着共产党人为新中国的建设,为今天的幸福生活所付出艰苦卓绝的努力,他们的精神永放光芒,永不褪色!